cải tiến dịch vụ

Ứng dụng United Airlines tối ưu hóa theo dõi AirTag và cập nhật thời gian chờ TSA

United Airlines đã cập nhật ứng dụng của mình để cho phép chia sẻ dễ dàng liên kết theo dõi AirTag với bộ phận chăm sóc khách hàng, giúp giải quyết nhanh chóng vấn đề hành lý thất lạc. Ngoài ra, ứng dụng còn cung cấp ước tính thời gian chờ đợi tại trạm an ninh TSA, đặc biệt hữu ích trong bối cảnh thiếu hụt nhân sự do chính phủ đóng cửa. Các tính năng mới khác bao gồm hướng dẫn chi tiết đến cổng và công cụ tự phục vụ, nâng cao trải nghiệm tổng thể cho hành khách.