💡 Đội ngũ RetroLab nhận thấy rằng việc HP tái định hình công nghệ từ Humane AI Pin thành một nền tảng doanh nghiệp là một bước đi chiến lược, tận dụng tài sản đã có để giải quyết nhu cầu thực tế. Tuy nhiên, RetroLab cũng đặt ra câu hỏi về khả năng thành công lâu dài, khi mà chức năng AI vẫn còn hạn chế và việc triển khai ban đầu chỉ tập trung vào thị trường thương mại, giống như những thách thức mà AI Pin từng gặp phải.
Tương lai của công việc đang dần hình thành một "hệ sinh thái kết nối" và HP đang nỗ lực định hình nó. Gã khổng lồ công nghệ vừa chính thức giới thiệu HP IQ, một nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) mới đầy tham vọng, được xây dựng dựa trên công nghệ từng thuộc về Humane AI – startup nổi tiếng với chiếc AI Pin gây thất vọng. Liệu HP có thể biến thất bại thành công, hay đây sẽ là một thử nghiệm khác trên thị trường AI đầy biến động?
Vào đầu năm 2025, HP đã thực hiện thương vụ mua lại Humane AI, một công ty khởi nghiệp từng gây tiếng vang lớn với nỗ lực cách mạng hóa thị trường thiết bị đeo thông minh bằng chiếc AI Pin. Tuy nhiên, sản phẩm này đã gặp phải nhiều vấn đề nghiêm trọng như quá nhiệt, chức năng hạn chế và không thể thực hiện được những lời hứa ban đầu, dẫn đến một thất bại đáng tiếc. Giờ đây, HP đang tái định hình công nghệ đó, biến nó thành HP IQ – một nền tảng tập trung vào môi trường làm việc, với mục tiêu tích hợp AI cục bộ và khả năng cộng tác dựa trên khoảng cách vật lý trong toàn bộ hệ sinh thái thiết bị của hãng.
Trọng tâm của HP IQ là HP NearSense, một hệ thống thông minh không gian cho phép các thiết bị tự động nhận diện và cộng tác với nhau một cách liền mạch. Công nghệ này hứa hẹn sẽ thay đổi cách chúng ta làm việc bằng cách cho phép người dùng chia sẻ tài liệu, hình ảnh và bản trình bày tức thì giữa các PC và thiết bị HP lân cận. Không chỉ dừng lại ở đó, HP NearSense còn hỗ trợ tham gia các cuộc họp chỉ với một cú nhấp chuột, giúp đơn giản hóa quy trình làm việc trong văn phòng.
HP có kế hoạch mở rộng NearSense để bao gồm cả phần cứng hội nghị truyền hình Poly, thiết bị in, máy tính để bàn và các thiết bị ngoại vi khác. Điều này sẽ mang lại hàng loạt khả năng dựa trên khoảng cách như phát hiện thiết bị nhanh hơn, ghép nối tai nghe đơn giản hóa, truyền nội dung lên màn hình gần đó và thậm chí in ấn mà không cần cài đặt driver phức tạp. Mục tiêu cuối cùng là tạo ra một trải nghiệm làm việc linh hoạt và trôi chảy hơn, mặc dù việc triển khai ban đầu vẫn còn hạn chế trên một số thiết bị được chọn.
HP IQ có thể được truy cập thông qua giao diện Visor, nơi hiển thị các hành động và thông tin chi tiết liên quan dựa trên ngữ cảnh của người dùng. Giao diện này chấp nhận cả lệnh thoại và nhập văn bản, thích ứng với quy trình làm việc của nhân viên, đồng thời giữ dữ liệu nhạy cảm cục bộ bất cứ khi nào có thể.
Với việc hoạt động chủ yếu trên thiết bị bằng mô hình AI 20 tỷ tham số, hệ thống này tránh gửi các tệp cá nhân lên đám mây trừ khi được chính sách của doanh nghiệp cho phép rõ ràng. Phương pháp tiếp cận "lai" này nhằm cân bằng giữa khả năng phản hồi nhanh và quyền riêng tư dữ liệu. Mặc dù vậy, khả năng của AI vẫn còn ở mức cơ bản – nó có thể tóm tắt tài liệu, chuyển đổi âm thanh thành văn bản hoặc tạo danh sách, nhưng thiếu khả năng suy luận rộng hơn hoặc thực hiện các tác vụ tự động phức tạp.
Đối với các đội ngũ IT, HP IQ tích hợp sâu rộng với HP Workforce Experience Platform, cho phép giám sát tập trung các chính sách, cập nhật và bảo mật trên tất cả các thiết bị.
HP dự kiến sẽ triển khai HP IQ lần đầu tiên trên các máy tính EliteBook X G2 AI PCs vào mùa xuân năm 2026, sau đó là mở rộng sang các dòng máy tính xách tay, máy tính để bàn và thiết bị Poly khác vào cuối năm.
"Tầm nhìn của HP về tương lai công việc là một hệ sinh thái thông minh, kết nối, giúp công việc trôi chảy trên các thiết bị, không gian và những khoảnh khắc xen kẽ," ông Tuan Tran, Chủ tịch Tổ chức Công nghệ & Đổi mới của HP, chia sẻ. "HP IQ là cách chúng tôi kết nối những trải nghiệm đó, giảm thiểu ma sát kỹ thuật số cho nhân viên đồng thời phù hợp với môi trường mà IT đã quản lý, để các tổ chức có thể tự tin đưa những trải nghiệm này vào cuộc sống."
Mặc dù HP IQ củng cố trí tuệ trên thiết bị, nhận thức không gian và khả năng kiểm soát của IT, lịch sử thất bại của AI Pin từ Humane vẫn đặt ra câu hỏi về việc liệu công nghệ này có thực sự thu hút được sự quan tâm và ứng dụng rộng rãi hay không. Chức năng của AI vẫn còn hạn chế, yêu cầu nhập liệu thủ công, và việc triển khai ban đầu chỉ giới hạn ở các thiết bị thương mại. Liệu HP có thể thực hiện lời hứa về một hệ sinh thái kết nối mà không lặp lại những sai lầm trong quá khứ hay không, vẫn còn là một ẩn số.
Nguồn: Tổng hợp bởi RetroLab - TechRadar - https://www.techradar.com/pro/the-future-of-work-is-a-connected-ecosystem-hp-repackages-humane-ai-acquisition-into-shiny-hp-iq-ai-platform-but-will-it-flop-again
