💡 Theo RetroLab, quan điểm của Rivian là một bước đi táo bạo, nhưng việc thay thế CarPlay bằng AI agent vẫn còn nhiều thách thức thực tế. Tuy nhiên, nếu thành công, đây có thể là hướng đi đúng đắn cho các nhà sản xuất ô tô muốn kiểm soát toàn bộ trải nghiệm người dùng.
Trong tập mới nhất của podcast Decoder trên The Verge, Wassym Bensaid – giám đốc phần mềm của Rivian – đã giải thích lý do hãng xe điện này vẫn kiên quyết từ chối hỗ trợ Apple CarPlay. Theo ông, vấn đề không nằm ở chất lượng của CarPlay, mà ở cách nó chiếm trọn trải nghiệm người dùng.
"Thách thức với các giải pháp phản chiếu màn hình là chúng chiếm toàn bộ từng pixel trên xe," Bensaid nói. Thay vào đó, Rivian ưu tiên xây dựng giao diện riêng với "tích hợp đầu cuối" (end-to-end integration), cho phép hãng kiểm soát toàn bộ trải nghiệm từ phần cứng đến phần mềm.
AI sẽ thay thế CarPlay?
Bensaid tin rằng việc tích hợp AI sâu vào xe hơi sẽ khiến cuộc tranh luận về CarPlay trở nên "hoàn toàn lỗi thời". Theo ông, trong tương lai, chủ sở hữu Rivian có thể truy cập chức năng cốt lõi của hầu hết ứng dụng thông qua một tác nhân AI (AI agent), thay vì phải phụ thuộc vào CarPlay hay Android Auto.
"Tôi thực sự tin rằng cách bạn tương tác với các ứng dụng – vốn đơn luồng, chỉ có một nút, một biểu tượng – sẽ được định hình lại hoàn toàn thành một thế giới nơi tích hợp tác nhân (agentic integration) hiện ra như một trải nghiệm người dùng toàn diện," Bensaid giải thích. Tuy nhiên, ông thừa nhận rằng việc biến AI agent thành một "giải pháp thay thế" cho các ứng dụng CarPlay sẽ cần thời gian để hiện thực hóa.
Sự quan tâm của khách hàng đã giảm mạnh
Một điểm đáng chú ý khác là theo Bensaid, nhu cầu về CarPlay của chủ sở hữu Rivian đang giảm dần. Số liệu nội bộ của hãng cho thấy hơn 70% khách hàng muốn có CarPlay khi xe ra mắt cách đây khoảng 5 năm, nhưng một khảo sát gần đây cho thấy con số này hiện chỉ còn dưới 25%.
"Với mức độ tính năng mà chúng tôi đã cung cấp cho khách hàng, với mức độ tích hợp đầu cuối và tiện lợi mà chúng tôi mang lại, CarPlay – hay Android Auto – không còn là chủ đề thảo luận nữa," ông nói.
Dù vậy, Bensaid cũng thừa nhận rằng AI agent chưa thể thay thế hoàn toàn CarPlay ngay lập tức. Nhưng với định hướng phần mềm mạnh mẽ của Rivian, có vẻ như hãng xe này đang đặt cược vào một tương lai không cần đến các giải pháp phản chiếu màn hình truyền thống.
Nguồn: MacRumors - https://www.macrumors.com/2026/05/28/rivian-software-chief-on-carplay/
